Faride Raful destaca que este nuevo hito evidencia la transformaciĆ³n institucional y el compromiso con una gestiĆ³n transparente, eficiente y orientada a la mejora continua
Santo Domingo. ā El Ministerio de Interior y PolicĆa (MIP) recibiĆ³ la recertificaciĆ³n de su Sistema Integrado de GestiĆ³n bajo los estĆ”ndares internacionales ISO 9001, de GestiĆ³n de la Calidad, e ISO 37001:2025, de GestiĆ³n Antisoborno, tras superar satisfactoriamente el proceso de auditorĆa realizado por el Instituto Dominicano para la Calidad (INDOCAL), un logro que consolida los avances de la instituciĆ³n en materia de eficiencia, transparencia, integridad y mejora continua de los servicios que ofrece a la ciudadanĆa.
La certificaciĆ³n valida el cumplimiento de estĆ”ndares internacionales en tres procesos de especial relevancia para la instituciĆ³n: la renovaciĆ³n de licencias para porte y tenencia de armas de fuego, que concentra alrededor del 90 % de las interacciones del Ministerio con los ciudadanos; las compras y contrataciones y la certificaciĆ³n de nacionalidad.
La ministra de Interior y PolicĆa, Faride Raful, destacĆ³ que uno de los principales objetivos de su gestiĆ³n ha sido fortalecer institucionalmente el Ministerio y dejar procesos capaces de mantenerse y mejorar en el tiempo. PrecisĆ³ que en la auditorĆa del INDOCAL no fueron identificadas inconformidades y Ćŗnicamente se levantaron tres observaciones menores.MIP
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Raful explicĆ³ que, al asumir sus funciones en la entidad, el Sistema Integrado de GestiĆ³n presentaba importantes debilidades, con mĆ”s de 150 hallazgos pendientes de resolver, un reto considerable para recuperar, fortalecer y consolidar cada uno de nuestros sistemas de gestiĆ³n de calidad y antisoborno.
āEl avance que hoy podemos mostrar demuestra que las instituciones pueden transformarse cuando existe voluntad, compromiso y equipos dispuestos para hacer la cosa bienā, enfatizĆ³.
La funcionaria atribuyĆ³ el resultado al trabajo sostenido de los servidores pĆŗblicos involucrados en la transformaciĆ³n institucional, lo que demuestra que la instituciĆ³n ha avanzado hacia la direcciĆ³n correcta.
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Asimismo, el director general del INDOCAL, Nelson Matos, resaltĆ³ que las auditorĆas permitieron constatar que el Sistema Integrado de GestiĆ³n del MIP se ha fortalecido y funciona orientado a la mejora continua, al tiempo que felicitĆ³ la gestiĆ³n de la ministra Raful y valorĆ³ que una instituciĆ³n vinculada directamente con la seguridad ciudadana y la convivencia cuente con procesos eficientes, transparentes y confiables. āEste Ministerio estĆ” predicando con el ejemplo y ojalĆ” muchas instituciones pĆŗblicas puedan seguir este caminoā, sostuvo.
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